内容
任何企业的发展和创新,都要依赖于顾客的偏好、消费习惯、购买愿景和消费评价,无论企业在新产品推出之前和销售之后的满意度收集,都离不开你专业和规范的市场调查公司。国内的咨询公司林林总总,只有专业、负责、懂数据化分析的公司才值得信赖,而湖南神秘顾客公司就可以帮助实现这一点。
神秘公司市场调研的数据和结果是营销决策的前提,但是永远存在一个普遍现象:被调查对象会隐瞒和掩盖一些真相,使得调查人员无法识别真相,因此,一场成功的神秘顾客调查,关键在于如何拆穿消费者的谎言?很多专业调查研究者致力于把心理学的普遍原理应用于购买行为的分析,通过大量商业案例的分析,将消费者调查中的说谎现象来归类,并制定行之有效的规避方案。湖南汉桥市场研究有限公司,对这种现象做了系统的归类,一、消费者本身不知道真相。第二、消费者故意撒谎。第三、行为发生时刻和被调查时刻感觉不同。第四、被调查样本本身没有代表性。
作为专业的市场研究公司湖南汉桥市场研究有限公司总结出了三种洞察消费者的方法,并加以应用,来保证每次调查样本的准确率。首先,不仅要观察消费者的应为,还要洞察其隐性需求。其次,一定先找到消费者的烦恼,再深挖痛点。最后,必须要站在消费者的角度,把自己代入与消费者相同的情境中。
因此,样本的总量只是数据的基础,样本的真实性才是决策的核心。优秀的神秘顾客公司,一定是站在企业主体和消费者两个角度来保证数据的真实性!,
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